PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Die deutsche Telekom, tze tze!



24.10.2007, 11:58
Gestern komme ich nach Hause, Fläschchen Bier aus dem Kühlschrank geholt und PC hochgefahren. Stelle, zu meiner Verärgerung fest, dass ich keine Verbindung zum Internet bekomme, versuche es noch mal, wieder nichts. Nehme mein Festnetztelefon und stelle fest, dass es auch tot ist.
Rufe vom Handy, die Störungsstelle an und erfahre dass in meinem Bereich keine Störung vorliege, werde somit zur Technik weiterverbunden. 16 Min. Warteschleife! Dann erfahre ich, nachdem die Leitung durchgemessen wurde (5 Min.), dass es 860 m hinter dem Knotenpunkt eine Unterbrechung gibt (tolle Info, soll ich jetzt mit dem Bandmaß losrennen?)

Ein Techniker muss kommen, Termin, nächsten Montag zwischen 08:00 und 12:00 Uhr. Toll, einen halben Tag Urlaub nehmen und fast eine Woche ohne Internet und Telefon.

Die Kundenfreundlichkeit der Telekom kennt keine Grenzen. :kloppe:

Aber so bleibt ihr wenigstens abends und das gesamte Wochenende von mir verschont. :cool:

Grüße

Volker

Daniel Sun
24.10.2007, 12:31
Volker, dafür brauchst du keinen Urlaub nehmen. Gib dem Techniker deine Handynr. Der Soll dich informieren, wenn etwas ist bzw. er bei dir ins Haus muß. Im Normalfall braucht er eigentlich nicht bei dir ins Haus.

Übrigens, falls du ein Router mit Telefonanlage benutzen solltest, mach die ganze Geschichte einmal Stromlos und stöpsel alles wieder ein, manchmal hilft das schon...

24.10.2007, 13:23
Und wenn der dann doch ins Hausmuß, brauch ich ne knappe Stunde bis ich da bin, so lange wartet der bestimmt nicht, das hiesse, neuer Termin und noch ne Woche Status Quo.

:nono: Ich warte bis der kommt und alles wieder funzt.

Grüße

Volker

Erich
24.10.2007, 21:17
Na, bei 860m Abstand zur Störung kommt der Techniker bestimmt nicht in die Wohnung, es sei denn, da steht Bier rum :aetsch:

Tommy
24.10.2007, 21:56
Tröste dich. Wenn du einen Anschluss von einem anderen Anbieter hättest, würde es noch länger dauern. Ees sei denn, er hätte eigene Kabel bis in dein Haus.

Gruß Tommy

odd
25.10.2007, 02:41
... Festnetztelefon und stelle fest, dass es auch tot ist.
...

Jetzt weiss ich warum sich mein Anbieter TOT nennt. :gruebel:

Hatte damals ein Problem, welches die nie in Griff bekamen. Ich konnte Websites, die ausserhalb Thailands lagen zu bestimmten Zeiten nicht empfangen. Der Techniker meinte, das waere normal.

Also ist Dein Problem nur eine Winzigkeit.
Verstehe aber Deinen Aerger.

Hua Hin
25.10.2007, 03:21
Ich konnte Websites, die ausserhalb Thailands lagen zu bestimmten Zeiten nicht empfangen. Der Techniker meinte, das waere normal.

Hast Du das Problem heute auch noch, Odd?

odd
25.10.2007, 03:24
Nein, nicht mehr. Von Heute auf Morgen problemfrei. Sicherlich zu den Stosszeiten, wird das Netz langsamer, aber ist akzeptabel.

25.10.2007, 10:33
Sicherlich zu den Stosszeiten, wird das Netz langsamer, aber ist akzeptabel.

hmmmm....also mich es noch nie gereizt währenddessen ins Netz zu gehen. :gruebel:

Okay, andere Leute - andere Sitten :aetsch:

odd
25.10.2007, 10:39
@ Phommel,
seitdem ich eine Webcam besitze kommt dies des oefteren vor.

25.10.2007, 10:43
Weia .......gibt's schon 'ne kostenpflichtige URL ? :smt119

odd
25.10.2007, 11:24
Ja auf Photophucket kannst Du alles sehen, musst nur wissen wie :gruebel:

25.10.2007, 11:26
Ja auf Photophucket kannst Du alles sehen, musst nur wissen wie :gruebel:
Dann mach uns mal schlau.

odd
25.10.2007, 11:35
mal ueberlegen, auf das Foto klicken, oder so aehnlich, hmm :gruebel:

letzte Woche hatte ich es noch gewusst. Muss mich auch noch einmal schlau machen.

25.10.2007, 11:49
Nix Foto, Norman, wir wollen die Filmchen sehen. :cool:

odd
25.10.2007, 12:35
Tja das Filmchen (4 1/2 Stunden ungekuerzt) liegt leider auf dem selben Server.

25.10.2007, 12:38
Kleine Inhaltsangabe?

odd
25.10.2007, 12:40
Klein Normi und die 1.000 Wunder

25.10.2007, 12:49
Klein Normi und die 1.000 Wunder

Irgendwie ein hübscher Titel - so in der Vorweihnachtszeit. :super:

25.10.2007, 12:53
Nennst Du Deinen "Klein Normi"? Putzig. :cool:

odd
25.10.2007, 13:01
Nein, eigentlich nicht. Ich nenne ihn. Granate, Bayioke, Eiffelturm, Feuerwerk.

Die Maedels haben eben andere Vorstellungen, warum auch immer. Von Zwerg, Nidnoi, Maihen, oder Yunai, hat er schon die verschiedenste Kosenamen bekommen.

Warum wir bei der Namensfindung so unterschiedllich sind, weiss ich nicht. :gruebel:

29.10.2007, 18:05
Mal kurz zum Ursprung des Threads zurück.

Heute morgen, von 08:00 bis 12:00 auf die Jungs von der Telekom gewartet, vergeblich!

Um 10 nach 12 bei der Störungsstelle angerufen und nach 20 Min in der Warteschleife, gefragt ob es noch Sinn mache, weiter zu warten. Auskunft sie können gehen, heute kommt keiner mehr!

Die Pfeifen haben meine Handanummer, hätten also absagen können, statt mich 4 Stunden vergeblich warten zu lassen!

Wegen eines neuen Termins darf ich mich nach meinem Urlaub melden, da diese Woche nichts mehr geht und man für Ende November noch keine Termine vergeben könne :hä?: :hä?: :hä?:

Die Sitzung morgen abend, findet somit ohne mich statt aber auf Einzelschicksale braucht ihr keine Rücksicht zu nehmen!

Grüße

Volker

29.10.2007, 18:15
Volker, kleines Briefchen an die Telekomm, indem Du ihnen die 4 Stunden vergebliche Wartezeit, trotz verbindlichem Termin, in Rechnung stellst, darüber hinaus Deinen Zeitaufwand für die weiteren Abstimmungen.
Hatte ich auch schon mal, 2 Tage später war alles erledigt.

29.10.2007, 18:20
Werd ich machen Herbert, danke für den Rat!

Grüße

Volker

Daniel Sun
29.10.2007, 19:05
Würde mich nicht wundern, wenn se sich morgen oder übermorgen ganz spontan melden.

29.10.2007, 19:09
Noch was, den nächsten Termin unbedingt per Mail oder Fax (schriftlich) bestätigen lassen.

01.11.2007, 20:15
Heute war tatsächlich ein Freund von einem Freund da, welcher bei der Telekom arbeitet. Hat es provisorisch gerichtet, sieht zwar Scheisse aus (Kabel quer über die Wand und unter zwei Türen durch) aber funzt wenigstens!

Grüße

Volker

Robert
01.11.2007, 20:30
Da scheint dann aber schwer was im Argen zu sein, ist das ein Mehrfamilienhaus?

01.11.2007, 20:40
Ja Robert, bin halt arm seit meiner letzten Scheidung!

Grüße

Volker

Robert
01.11.2007, 21:19
Mir gings um die Einschätzung des Aufwandes, bei einem Bekannten in einem Mehrfamilienhaus
war das nämlich so, das bei der Entstörung dann Aufgefallen ist, daß das ganze Haus
mit 10 Familien eine neue Verkabelung braucht.
Es wurde eine neue Leitung gezogen und dabei sind alle alten Leitungen angekratzt worden...

Bei einem Einfamilienhaus geht es meist nur vom Keller ins EG.